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Telefonwerbung :(

Discussion in 'Verbraucherschutz' started by adxalf, May 18, 2006.

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Habt ihr schon Werbeanrufe bekommen?

  1. Ja leider!

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  2. Zum Glück noch nicht!

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  1. Hallo!
    Gerade habe ich mal wieder einen Anruf bekommen wo man mich werben wollte meinen Telefonanschluß zu wechseln (diesmal nach O2).

    Ich habe der Frau am Telefon ganz klar gesagt: NEIN ich will nicht wechseln, da wurde die Frau auf einmal frech und patzig am Telefon, sie sagte: "Sie lassen mich ja garnicht ausreden" dann hatte ich einfach aufgelegt!

    Sowas hatte ich noch nicht erlebt, diese Belästigungen am Telefon werden ja immer schlimmer :( hoffentlich meldet die mich nicht doch einfach um aus Frust oder so, ich habe gehört dass so etwas bei anderen Anbietern schon vorgekommen sein soll.
    Ich hoffe dass das Ummelden nur schriftlich geht!
  2. AW: Telefonwerbung :(

    Hi,

    Bei mir rufen auch immer so Leute an da hilft nur eins sofort auflegen wenn man so eine(r) anruft so mach ich das auch immer!

    Gruß
  3. AW: Telefonwerbung :(

    TelefonWerbung ist verboten. Frag nächstes mal nach Firmenname, Anschrift und Telefonnummer (und den NAmen der Frau) und dann ruf da mal an und mach Rabatz. Hatte ein ähnliches Problem mit der SKL .
  4. AW: Telefonwerbung :(

    Hi,
    Aber meistens sind da doch computer stimmen dran. Bei mir zumindest
  5. senseman

    senseman New Member

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    AW: Telefonwerbung :(

    Es geht auch telefonisch, da es sich dabei dann aber wohl um ein Haustür geschäft handelt kannst du dieser Sache wierder sprechen. Der normale einspruch zu einer Rückabwicklung / Vertrag beträgt 14 Tage Haustürgeschäft bin ich mir leider nicht sicher aber ein BNlick ins BGB wird helfen. §345 u ff. wenn ich mich recht erinnere.
  6. AW: Telefonwerbung :(

    Ärgerlich sowas und vorallem lästig.

    Aber das sind meist nicht die Anbieter selbst, sondern Call-Center die für die jeweiligen Provider arbeiten und die zudem noch meist nach Provision bezahlt werden.
    Ich kenn das .... in etwa ;)
  7. AW: Telefonwerbung :(

    Hi,

    ... das Problem ist, dass man bei vielen "Werbeangeboten" sei es in Printmedien oder auch Internet oft einer Klausel zustimmt, dass man über interessante Angebote per Post oder auch telefonisch informiert werden kann.

    Bei Zeitungsabo´s wird diese Werbung meist in einer "Nachfrage zur Kundenzufriedenheit" versteckt oder man möchte den Leser wieder für die abbestellte Zeitung zurückgewinnen, da sich diese Art der "Werbung" aber auf die bisherige Geschäftsbedingung bezieht ist sie durchaus statthaft.

    Am besten zieht das Argument, dass man ja gerne mitmachen würde, aber die finanzielle Situation... :D, meist endet das Gespräch abrupt und ein entsprechender Eintrag in die Kundendatei hält weitere Anrufe schon in Grenzen...

    Das Problem für mich als Verbraucher ist zudem, dass ich die Belästigung nachweisen muss, also muss ich die genauen Daten haben und belegen können in der Regel notiert sich kaum jemand diese wirklich und so behauptet das Unternehmen einfach, der Anruf hätte nicht stattgefunden.

    Am besten ist es sich hin und wieder einmal etwas Zeit zu nehmen, das Gespräch bis zum Ende durchzustehen und sich das Infomaterial oder die Bestätigung schicken zu lassen, die 14 tägige Widerrufsfrist, die man bei diesen geschäften hat, beginnt mit dem Tage des Erhaltes der Unterlagen, man kann also direkt den Widerruf formlos am besten per Post absenden (ich habe mittlerweile ein Formblatt in das ich nur die Adresse und das Datum einsetze).

    Die erhaltenen Unterlagen, kann man dann aber in der Regel gegen die Firma verwenden, indem man sie mit den Daten des Anrufes und vielleicht weiteren Einzelheiten an die nächste Verbraucherzentrale weiterleitet. Durch die Info-Post dürfte es dem Unternehmen schwerfallen, den Anruf zu leugnen :D

    Wer mal etwas ganz witziges machen will, der sollte mal auf diese Seite schauen...

    KLICK

    ... hab das schon zweimal anwenden können und das Ergebniss war verblüffent :D :D :D

    ... außerdem, wenn man den ersten Teil der Anleitung befolgt, hat man in jedem Fall die benötigten Daten um den Anrufer bzw. den Auftraggeber jeder Zeit identifizieren zu können.

    Regards
    Edgar
  8. AW: Telefonwerbung :(

    Ich bekomm auch sehr oft solche Anrufe. Wenn die anfangen zu reden, dann sag ich einfach kurz und schmerzlos: Sorry ich hab keine interesse und lege auf.
    Damit erspart man denen doch viel Quaselarbeit ;)
    Das macht fast jeder den ich kenne so.. also denk dir nichts dabei :)

    Gruß

    Abderos
  9. AW: Telefonwerbung :(

    bei mir ist das auch so
    manchmal rufen irgend felche leute an und meinen die müssten mir irgen was andrehen. wist ihr was ich mache ? :
    ich sage entweder das die mich mal ****** können oder
    ich nehme meine geile triller pfeife .lol geil oder :D
    aber das klappt die rufen nie mehr wieder bei mir an :D
    aber um zu dir zurück zukommen
    ohne schriftliche erklärung können die deinen anschluss nicht wechseln
  10. AW: Telefonwerbung :(

    da musst du aufpassen..
    wenn sie dich fragen "wollen sie auch billiger telefonieren?"
    und du "ja" als antwort sagst, nehmen manche das als vertragsabschluss an, hab ich gehört..
  11. AW: Telefonwerbung :(

    Also ich hatte mal ein Prob mit der Arcor erstinstallation(Arcor hatte einen defekten w-lan Empfänger gelifert) und als dann das telefon klingelte war dein vertreter von arcor dran abbaa als ich ihm sagte das ich arcor kunde sei und ein prob habe hat er einfach aufegelegt und das finde ich ist dsa allerletzt eacht!
  12. AW: Telefonwerbung :(

    Trillerpfeife, loool, geile Idee :D :D :D
  13. AW: Telefonwerbung :(

    Ja abba auch ein bischen irre!
  14. AW: Telefonwerbung :(

    ja aba anders gehen die nicht weg
    hoch lebe die trillerpfeifeife :D
  15. AW: Telefonwerbung :(

    Ich empfinde diese anrufe auch als pure belästigung, denn anfangs habe ich auch versucht auf freundliche Weise abzulehnen, bin dann aber sooft frech angemacht worden oder es wurde von der anderen Seite grußlos aufgelegt, das ich jetzt auch nur noch knapp "nein danke" sage, noch bevor überhaupt erklärt wird um welches Angebot es sich handelt.

    Was mich auch nervt, sind Angebote von Firmen mit denen ich eigentlich aus ganz anderen Gründen verkehre, also wenn zum Beispiel ein Verlag von dem ich meine Fernsehzeitung per Abonnement beziehe mir ´ne Kaffeemaschine verkaufen will, die Firma bei der ich Klamotten bestelle mir einen Handyvertrag andrehen möchte, etc....
    Kann nicht jeder das verkaufen was seinem Angebot entspricht? Ich lehne soetwas jedenfalls rigoros ab.
  16. AW: Telefonwerbung :(

    Ich habe mich auch schon oft genug geärgert über solche Anrufe!!
    Aber das ding mit der Trillerpfeiffe liegt mir auch nur ist sie nicht immer
    griffbereit aber das macht spaß :D
  17. AW: Telefonwerbung :(

    Ich liebe diese Werbung auch, meißt wenn ich aus der Nachschicht nach Hause gekommen bin und gerade eingeschfafen bin , geht das Telefon und ich höre eine nette Stimme die mir erklärt"Ich habe gewonnen:" Juhu und voller Freude spring ich aus dem Bett und freue mich und dann höre ich was ich alles erfüllen muß. Und ich falle in eine tiefe Enttäuschung. Ich könnte sie erschießen.
  18. AW: Telefonwerbung :(

    Hi,

    ... das Problem ist, dass die meisten Firmen sich keine eigenen Servicemitarbeiter mehr leisten können (oder wollen) deshalb geschieht sowas über spzielle Call-Center-Anbieter, die nicht nur die Bestellhotline und die Serviceleistungen übernehmen, sondern auch das Marketing.

    Entweder sind die LEute draussen aber so blöd und lassen sich (mit einigen Ausnahmen, wie man hier lesen kann) allen Mist verkaufen, weshalb man den Verlust von Stammkunden billigend in Kauf nimmt oder aber sie wissen nichts davon (selbst die Abo´s der meisten Zeitschriften laufen ja in der Regel nicht mehr über den Verlag, sondern diverse PVZ, also Postvertriebszenralen).

    Ruft mich (angeblich) die Hörzu an und bietet mir eine supersonderverbilligte Kaffeemaschiene an (weil ich ja ein treuer Leser bin), dann folgt sofort eine eMAil an den Verlag direkt und die Kündigung des Abo´s bei der entsprechenden PVZ.

    So haben mich z.B. auch Chip und PC-Welt als Abonent verloren, weil ich regelmäßig noobige HAndyangebote bekommen hab mit angeblichen hunderten von Euro gesparten Kosten...

    Der Burda Verlag meine Frau, weil da dauernd Lottogespielt werden sollte und so weiter.

    AOL hat entgegen ihren Versicherungen mit meinen Daten Schindluder getrieben (die hatten bei der Anmeldung einen kleinen Schreibfehler bei der Adresse eingebaut, der mir dann auch von Firmen, die nichts mit TimeWarner zu tun hatten präsentiert wurde) und bei Freenet wurde ich dauernd angerufen, weil ich angeblich kurz vor dem Hauptgewinn stand und um weiter teilzunehmen irgendetwas kaufen sollte (ganz zu schweigen, dass nach Übernahme durch Mobilkom keine der Rechnungen mehr stimmte)...

    Das mit der Trillerpfeife ist vielleicht eine witzige Idee, könnte aber auch Konsequenzen haben, wenn jemand am anderen Ende schlau genug ist zu Schaden zu kommen.

    Regards
    Edgar
  19. AW: Telefonwerbung :(

    Bei mir ists die Telekom die nervt. Ich habe schon seit 1 Jahr VOIP-Flat und davor immer Preselection. Ich habe ein Angebot für eine Telefon-Flatrate bekommen die mich insgesamt sage und schreibe ca. 40 Euro kosten. NEIN DANKE!!!! Auf der Rechnung stand drauf "da sie wenig telefonieren". Das heißt die schicken diese Angebote nur an Leute raus die weniger als 30 Euro Telefonrechnung im Monat haben und Vieltelefonierer am besten verschweigen. Meine Eltern haben ISDN XXL und zahlen sich dafür richtig dumm und dämlich damit sie mal am Wochenende gratis ins Festnetz telefonieren können.

    Ich hatte auch mal beim ´Handy eine Tussi von der Telekom dran die mir ein "supergünstiges" Angebot machen wollte wie ich noch mehr Grundgebühr zahle. Dafür hätte ich dann 4,6 c die minute ins festnetz. Ich habe ihr gesagt das ich wenigtelefonierer bin. ich habe gesagt das ich festnetz mit dsl habe und immer über festnetz telefoniere. dann kam sie falls ich nicht zu hause bin. ich habe ihr gesagt das ich fast immer zu hause bin und mein handy wenig nutze und wenn ich weg bin froh bin wenn ich das handy ausschalten kann. sie kam immer weiter mit argumenten und ich mit gegenargumenten. zum schluss habe ich ihr noch gesagt das ich ne voip-flat habe ... da hat sie dann laut gelacht, war weiterhin freundlich .... und hat weitergelacht. Ich habe auch gelacht ... Naja, war ganz nett, aber sie konnte mir den Vertrag einfach nicht Schmackhaft machen. :)

    Ein anderes Mal wurde ich auch von der Telekom angerufen ... habe mir dann so ne Kombi-Karte andrehen lassen, weil sie sagte das es nix kostet. Denkste! Als das Paket ankam war dadrin der Tarif und da stand das ich auf der zweiten Karte ebenfalls einen Mindestumsatz hatte. Also kostet es doch etwas! Weg mit dem Ding: Retoure und auf dem Retoureschein geschrieben, das es nicht dem Hotline-Versprechen entsprach. War auch alles Problemlos.

    Bei dem Telefonterror auf Festnetz ist oft auch so ne Computerstimme dran. Wenn ich mal einen echten Mensche erwische lege ich nicht sofort auf und verarsche die gerne mal. Z. B. wie bei Southpark Cartman einfach "Sie rasieren mir die Eier" sagen. Ich hab es mal nicht rausgekriegt weil ich sofort lachen musste ... dann habe ich sofort aufgelegt und auf mein nächtes Hotline-Opfer gewartet. Meistens rufen die ja mit unterdrückter Nummer und während meiner Arbeitszeit an wenn ich eh nicht zu Hause bin. Leider. :) Bei so viel Fun ... :)
  20. AW: Telefonwerbung :(

    Das von BigE gepostete "Gegenskript" hängt nun neben dem Telefon. :)

    Ja ich ahtte mal ein Erlebnis der belustigenten Art, ich hab ne Bekannte die arbeitet im Call center ihrer Eltern. Nennt sich auch ganz groß Call-Manager. Sie ist leider so naiv das nicht mal mitten im Monsum jemanden einen Regenschirm verkaufen könnte.

    Ich hab ihr dann mal mit Ausdruck erklärt was meine rwechte sind und wie mich ihr Anruf verletzt, in meiner Privatspehre. Sie hat sich dann entschuldigt und am nächsten Wochenende in der Kneipe mir einen ausgegeben. :D

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